Verkon hautausmaalla on tungosta. Altavista, Netscape, Yahoo!, Myspace, Boo.com, Fruugo, wow.fi, Duuni.net, 2ndhead, PortAlma, jokainen keksii varmasti omansa. Markkinan johtaminen verkossa yli viisi vuotta on ollut lähes mahdoton tehtävä. Niin tulevaisuudessakin.
Facebook on kovaa vauhtia matkalla pohjalle. Ajattele, kuinka kaukana nykyinen FB on alkuperäisestä liikeideasta, joka kasvoi hetkeksi oman sosiaalisen elämän hallintakeskukseksi. Kaukana ovat ajat, jolloin ihmiset tsekkasivat itsensä sisään Kirkkonummen Prismaan. Se ei varmasti ollut koskaan palvelun päätarkoitus, mutta kuvasti varhaisen vaiheen innostusta sosiaaliseen mediaan. ”Mä oon täällä.” Fanien lukumäärästä ja peukutuksista puhuvat enää hitaimmat kehittäjät. Ne, jotka ymmärtävät verkkoa huonosti tai käyttävät aikansa kanavien täyttämiseen, eivätkä liiketoiminnan aitoon kehittämiseen. Naamakirja on menettänyt tulevaisuutensa.
Minäkin tykkään tästä kainalopierukanavasta. Tungen sinne jopa ajoittain mielestäni lähes vakavia ajatuksia maailman parantamisesta. Samanaikaisesti kerron asiakkaille, että liiketoimintainformaation jakaminen Facebookissa on tarpeetonta, naamakirjassa oleminen ei ole mitenkään pakollista ja koko sosiaalinen media iso PR ilmapallo. Kuinka moni yritys aidosti pystyy hyödyntämään valtavan näkyvyysmäärän verkossa? Näkyvyys ei yksin muuta yhtään liiketoiminnnan fundamenttiä, se antaa ainoastaan mahdollisuuden vaikuttaa, oman median. Mitä merkitystä on omalla kanavalla, jos liikeidea, strategia, viestintä ja viestinnän sisällöt eivät toimi? Liian moni juhlii kanavien merkitystä ja sataa ja tuhatta peukutusta. Montako tomaattia myytiin? Paljonko markkinaosuus on kasvanut? Paraniko liiketoiminnan tulos? Ilman konkreettista vaikutusta pelkkä näkyvyys on kustannus. Mahdollisuus valuu kankkulan kaivoon. Sinun on muututtava, muutettava toimintaasi ja uskallettava, hyötyäksesi uuden maailman järjestyksestä. Big change. Ryhdy rakentamaan liiketoimintaa verkossa heti.
Mediataloille tilanne on kaikista vaikein. He ovat saaneet rahaa kanavista ja medianäytöistä. Joku luulee pöllölaaksossa kuluttajien vieläkin katsovan kanavaa eikä sisältöjä. Heillä on ollut myös vuosikymmen aikaa sopeutua digitalisoitumiseen. Liiketoiminnallisesti tilanne on äärimmäisen vaikea. Laskevien tuottojen aikana pitäisi löytää oikeat investointikohteet, uutta kassavirtaa ja uusi tuottava elämä verkossa. Meinasitko sen onnistuvan työntämällä pelkän sanomalehden näköisversion Ipadiin? Luuletko jotenkin ”siirtäväsi” asiakkaasi verkkoon. Mehän ollaan täällä jo. Missä on palvelusi? Miksi sinulla on kotisivu? Taidat tarvita liiketoimintaa, palveluita ja toimintaa verkossa, verkkopalvelun? Herätys.
Mikael Jungnerin parhaita lausuntoja Yle:ssä oli pienen myrskyn aiheuttanut kommentti ”kanavat katoavat.” Näinhän se on. Yle Areena on suomalaisen sisältötuotannon keskus josta sisältöjä voi käyttää kohta livenä, lähetyksenä, halutessaan tai tallentamalla ne kreivin aikaan. Yle-vero tuli kreivin aikaan kustantamaan suomenkielisen sisällöntuotannon. Epäselvää on, kuinka paljon suomalaiset tarvitsevat radioita ja erilaista kulttuurituotantoa omilla rahoillaan. Voisihan jokainen kustantaa oman tarpeensa suomalaisesta laatutuotannosta.
Kaltaiseni puuhamiehet voivat rauhassa kirjoittaa Mtv3:n digitaalisesta tulevaisuudesta tai Stockmannin digiajan markkinointistrategiasta. Tuppaavat hymyilyttämään meitä kaikkia. Lohkaisuna ”hyvä kirjoitus” lämmittää. Ketä hymyilyttää verkon hautausmaalla? Tungoksesta huolimatta sinne on matkalla muitakin yrityksiä. Periaatteessa kaikki, jotka yhä pohtivat pitäisikö tässä muuttua, muuttaa liiketoimintamallia tai mallintaa elämää verkossa. Ole rauhassa, ottamalla rennosti joku ottaa varmasti paikkasi tulevaisuudessa. Sano vain, ettei siellä verkossa mitään rahaa ole, sano ettei asiat muutu. Muistamme sinut johtajana, jonka aikana painettiin kaasua kohti hautausmaata.
Kirjoita kommentti